教學服務購買契約

learn up 網際網路教學服務契約暨使用者條款

修訂日期：110年1月20日

 

本網際網路教學服務契約暨使用者條款（以下簡稱「本契約」），係指網銀國際股份有限公司（以下簡稱「本公司」、「我們」，公司基本資料詳列如下）依據本契約授權您於 learn up 網域之網站或 learn up 所有移動裝置平台等（以下合稱「本平台」），使用本公司透過網際網路連線進行之課程教學、評量或其他相關服務（以下簡稱「本服務」）。本服務不包括正規教育、國民補習學校、進修學校及短期補習班所提供之服務。

雙方關於本服務之權利義務，依本契約條款訂定之。

 

於您註冊、使用或購買本服務前，請仔細參閱並同意本公司制定之本契約、隱私權政策及智慧財產權政策 。

透過繼續使用本公司提供之服務，即表示您同意本公司所有條款及政策，如果您不同意有關於本服務之所有條款及內容，或者您所屬國家或地區排除本服務條款內容之全部或一部時，您應立即離開並終止使用本服務。

審閱期間：您已了解並詳細審閱本契約之全部內容達三日以上。

公司基本資料

公司名稱：網銀國際股份有限公司

代表人：蕭政豪

電話：(04) 2708-5191

營業所地址：臺中市西屯區市政北二路238號28樓之1

電子郵件：service@learnup.com.tw

統一編號：24438615

  • 本公司提供之本服務內容包括下列各款：
  1. 本服務之網站網址：www.learnup.com.tw
  2. 本服務之適用對象：不限。
  3. 本服務之個別教學內容、課程數量及贈送之教學課程數量：將依您於會員購買課程清單所載為準。
  • 設備規格
  1. 為提供您於使用本服務之良好體驗，您所使用的電腦或手機應具備下表所列之軟硬體設備基本規格及要求，若您的設備暫無法滿足前述基本規格及要求，您明白將可能造成無法使用一部或全部之本服務，或影響本服務提供之品質：

CPU（處理器）：雙核心以上 RAM（記憶體）：8GB（含)以上 顯示卡：主機板內建或獨立顯示卡 網路速度：下載25M/上傳1M以上 其他：耳機或喇叭

  • 軟體

電腦作業系統：Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7以上 瀏覽器：PC:Google Chrome74/75, FireFox67/68, Microsoft Edge 以上 MAC：Safari

  • 行動裝置

IOS、Android6.0

 

  1. 您同意必須具備網際網路功能才能使用本服務，請確認您已經向合法經營之電信事業申請租用網路，您租用該接取網路所生之權利義務，概與本公司無涉，請您與合法經營網路業者另行約定之。
  2. 使用本服務應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際使用慣例或相關規範。若使用本服務與中華民國地區以外之網站連結，須同意遵守各該網站當地之相關法令，且不得將本服務用於任何商業行為或以任何方式非法使用。
  • 契約之成立生效

您了解並同意：

  1. 一旦您經由網際網路購買本服務者，於本公司所指定網頁上點選「同意」鍵，表示同意申請本服務並同意以電子文件作為表示方式後，我們將立即以網站系統回覆通知您確認電子文件內容，經您再次確認後，本契約即成立並生效。
  2. 除前項情形外，如經雙方於本契約書面上簽名或蓋章後，本契約成立。
  • 法定代理人
  1. 如您為限制行為能力人者（七歲至二十歲之未成年人），本契約訂定時，應經您的法定代理人同意，本契約始生效力；如您為無行為能力人者（未滿七歲之未成年人），應由您的法定代理人代理訂定本契約。
  2. 違反前項之約定者，除有民法第八十三條之情形者外，本契約不生效力，本公司不得據以要求您的法定代理人負擔契約履行或賠償責任。
  3. 如果您屬於前述兩類的使用者，您應主動告知您的法定代理人，並確認您的法定代理人已經審閱、瞭解並同意本契約所有內容後，再繼續使用本服務，本契約如有任何條款變更時亦同。
  • 使用期間
  1. 當您付費購買本平台之線上課程或本服務，除有違反本契約或法令之規定外，於本服務營運期間內，將享有無限期間及次數觀看之權利。
  2. 當您登入並購買本服務後，您將獲得使用該帳號訪問已購買課程內容之權利，購買課程後恕無法轉讓本服務使用或訪問權至其他帳號使用。
  • 擔保授權
  1. 本公司就本契約授權您使用之本服務內容，確保為本公司所有或經合法授權之合法權利人。
  2. 我們如有違反前項規定致您無法繼續使用時，本公司將補償您無法使用之損失，補償以替換類似課程或全額退還該課程您所支付之授權使用費為限。
  3. 未經本公司事前之書面同意，嚴格禁止您將使用本服務之使用權利讓與或提供他人使用，包括但不限於與他人共用您的會員帳號、本服務之使用、分享串流或涉及公開傳送或公開放映等。
  • 授權使用費
  1. 本服務之授權使用費如會員已購買課程頁面清單所記載。
  2. 前項情形，如本公司提供您以優惠價格購買本服務者，該優惠總價即為本服務之授權使用費。
  3. 本公司得以優惠價格提供您自由決定是否加價購買以下商品、教學課程或服務：
  4. 您依前項優惠方式加價購買之商品，如有契約終止或解除時，準用本契約終止契約與退費之規定。
  5. 訂立本契約時，本公司以「贈品」為名義，向您所為之贈與，於本契約終止或解除時，本公司將不向您請求返還該贈與物，亦不向您主張應自返還之費用金額當中，扣除該贈品之價額。本公司以贈送教學課程數量、使用期限為內容而簽訂契約者，亦同。
  6. 前項「贈品」，其價值之上限為商品、教學課程或服務價值之二分之一。
  1. 雙方同意本服務授權使用費之給付方式為：
  • 一次全部繳納：信用卡一次付清、ATM轉帳、超商付款。
  • 分期付款方式繳納：信用卡3期。
  • 積欠費用之處理

如您逾期未繳納分期付款應繳納之費用，如遲延給付之金額已達分期付款總金額五分之二者，本公司將於十日之催告期間請求您給付，逾期您仍未完全給付者，本公司得終止本契約，終止提供本服務並向您請求清償積欠之費用及依週年利率百分之五計算之遲延利息，並請求您給付分期付款總金額扣除已給付金額後餘額百分之二十之違約金。

  • 授權使用原則
  1. 如您有以下所列情形之一，本公司並得於發現下列情事時，視違反情節輕重或影響層面，而予以暫停帳戶使用、撤銷會員資格或終止本契約之處理，倘因此造成本公司損害，本公司並得向您請求相關損害賠償：
  • 蓄意散布干擾本公司網站系統正常運作之電腦程式。
  • 在本公司網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
  • 入侵或破壞本公司網站內部各項系統或設備、設施，植入惡意程式、散播電腦病毒、癱瘓系統或有其他影響本公司系統運作或提供服務之行為。
  • 竊取、更改、破壞他人資訊、信箱或其通信設備者，或有未經同意收集他人電子郵寄地址及其他個人資訊、擅自寄發電子廣告信件至他人信箱、擅自複製他人資訊轉載等情事者，或擷取、轉寄、播放非經所有權人正式開放或授權之資源者，或透過可供檔案傳輸軟體，傳送非法軟體或具破壞或影響他人權益之情形。
  • 於本服務之討論區張貼與主題無關之訊息，或傳送、張貼廣告、發表任何虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵者，或有侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、智慧財產權或其他相關之權利之行為者。
  • 於本公司網站公佈或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊、 不雅、猥褻、不實之文字、圖片或任何形式的檔案，或利用本平台系統對本公司及負責人、顧問、講師、客服人員、員工或其他會員施行暴露、猥褻、性暗示、不雅行為、言語或文字騷擾、謾駡、攻擊、妨礙服務秩序 及其他不受歡迎或足以影響本服務進行之不當行為。
  • 利用公開競標、拍賣或以其他方式租、借、轉賣本公司會籍資格、課程或服務項目。
  • 於本服務進行中或本平台上有任何銷售營利、政治請託、宗教宣揚或其他與課程內容無關之行為。
  • 利用本服務或本平台從事其他不法或違反本契約約定事項之行為，其情節重大，且經本公司通知您限期改正而屆期未改正者，本公司得通知您終止本契約，您不得拒絕。
  1. 如您因違反本條約定造成之糾紛與所受損失，由您自行承擔一切法律責任，概與本公司無涉。
  2. 本公司依前二項之約定終止本契約者，應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額，但本公司得於返還金額中扣除百分之二十之違約金。
  • 您的義務
  1. 您對於使用本服務所產生之授權使用費，有按時給付之義務，並對本契約終止前已產生之授權使用費，有繳納之義務。
  2. 本服務經購買後，若本公司經過相當期限仍未收到您就本服務繳納之授權使用費款項，且經查如屬可歸責於您之事由（如：否認交易或未成功付款等），本公司有權暫時停權或終止您的會員帳號之使用訪問權利。
  3. 您對於其使用者帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉或使用之義務。
  4. 您在使用本服務時，有遵守本契約第十五條所約定授權使用原則之義務。
  5. 登錄個人資料或使用本會員服務時，您須提供正確、最新及完整的個人資料。該個人資料不得有偽造、不實、冒用等之情事，包括但不限於：個人資料及信用卡資料等非法行為，如經本公司發現，將以暫停或終止其使用者資格，若違反中華民國相關一切法律，亦將依法追究。如因您登錄資料不實或冒用他人名義，以致個人權利受有損害或有侵害他人之權利或有違反法令時，應自負相關法律責任。
  6. 使用本服務時，您應遵守本契約各項使用規則，依約定所註冊之個人資料如有錯誤或已變更者，您應隨時通知本公司請求更正。如因怠於通知而使您的權益受損，本公司將不負擔任何責任。如您所提供個人資料有誤或個人資料異動但未予更新，本公司有權隨時暫停或終止會員資格及各項會員服務直至更新完成。
  7. 如您有任何盜用其他使用者之帳號及密碼導致該使用者受有損害，或使本公司遭其他第三人或行政機關之調查或追訴之情形時，該使用者或本公司有權向您請求損害賠償，包括但不限於訴訟費用、律師費及商譽損失等。您須對⾃⼰在使⽤本服務過程中之⾏為承擔相應法律責任，包括但不限於：對受侵害者進⾏賠償、因非法⾏為導致的⾏政處罰或侵權損害賠償責任後，並應給予本公司等額的賠償。
  • 帳號密碼非法使用之處理
  1. 您不得將會員帳號或密碼洩露或提供給他人知悉或為使用；以同一個使用者之身分證字號、帳號和密碼使用本服務進行的所有行為，將被推定是您本人的行為。
  2. 本公司與您任一方，如發現您的使用者帳號或密碼遭第三人不法或不當之使用，應立即通知他方。經您確認有遭第三人不法或不當之使用情事，本公司將立即暫停該使用者會員帳號或密碼之使用，接受並要求您更換其使用者帳號或個人密碼。
  3. 前項情形，除本公司能證明係因可歸責於您之事由，致您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當使用所生之損失者外，本公司應於七個工作日內恢復您的使用訪問權作為補償。
  • 服務品質
  1. 本公司將提供具有合理期待安全性之服務，並致力確保本服務之系統設備，無發生重大錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
  2. 如因可歸責於本公司之事由，發生前項情形者，本公司將立即更正或修復或其他必要之協助，並賠償您因此所生之損失，前述賠償以重新恢復您受影響之該付費課程或本服務使用權利為限。
  3. 本公司有於維護所提供之教學內容或教材正確性與更正確認之責。經您通知或本公司知悉內容錯誤，經查證屬實，本公司除將於網站公告錯誤內容外，並將通知或知悉之日起算三個工作日內完成更正或移除。
  4. 於本契約有效期間內發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達三次以上，且本公司未依規定修復或更正，您得通知本公司逕行終止本契約，本公司不得拒絕，本公司並應返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
  5. 您使用本服務時，因可歸責於第三人之事由，如有發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形，您得準用本條第二項各款之約定，請求本公司於七個工作日內補償之。

本服務授權使用費預付期間逾一年且預付金額超過新臺幣五萬元者，本公司應就超過金額部分，提供履約保證之內容，並載明於本契約明顯處。

  • 智慧財產權
  1. 您應尊重與本服務有關之所有智慧財產權，非經本公司或其智慧財產權人事前書面同意，不得以本契約授權以外之其他方式加以利用，您並聲明了解並同意共同遵守本公司制定之智慧財產權政策。
  2. 如有違反前項之約定者，應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害。
  3. 當您發現或檢舉本公司任何會員於本公司使用各項會員服務、應用程式及（或）網站發布之任何內容，疑似侵害您或第三人之智慧財產權向本公司24小時客服中心提出檢舉通知
  • 本公司免責事由
  1. 除故意或重大過失外，本公司對於您在使用本服務時或因使用本服務所生之任何直接或間接衍生之財產或非財產之損害，不負賠償責任。
  2. 您對於自行上傳之文字、圖片及其它資料紀錄，如本公司將您傳送之任何訊息及內容刪除或未儲存，本公司不負擔任何保管或保存責任，請您自行定期備份資料；本公司對於任何原因導致其內容全部或一部之滅失、毀損，不負任何責任。
  3. 對於您在本公司網站中的所有言論、意見或行為僅代表您個人意見及看法；不代表本公司的立場，本公司不負任何責任。本公司對於其他使用者所自稱之身分及言論亦不擔保其正確性，如與其他會員發生相關之糾紛，概予本公司無涉。
  4. 如果您經由本公司平台之附頁廣告與網路上其他廠商或業者進行與本服務無關之其他商品或服務之買賣或各種交易行為，此時僅該廠商或業者與您有契約關係存在，本公司並不介入或參與。如該商品或服務有任何瑕疵或糾紛時，請逕行與該廠商或業者聯絡解決，本公司對此不負任何擔保責任。
  5. 除本契約或本公司之廣告另有保證使用本服務之學習成效外，本公司不保證您就使用本服務之學習成效。
  • 暫停服務之處理
  1. 本公司對於本服務相關軟硬體設備，進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時，得暫停本服務之全部或一部。
  2. 本公司因前項事由而暫停本服務之全部或一部，應於暫停本服務七日前，於本服務網站首頁上及本服務進行中公告，並以電子郵件或書面通知您。但因臨時性、急迫性或不可歸責於本公司之事由者，不在此限。
  • 契約之變更
  1. 本公司修改本契約時，應於至少三十日前於網站系統公告之，同時以電子郵件或書面通知您。
  2. 您未為反對之表示且繼續使用本服務者，本公司依契約變更後之內容繼續提供本服務。
  3. 您不同意第一項之變更，得於公告後三十日內向本公司主張終止契約。本公司應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額，如已使用之本服務恕不退還。
  • 終止契約與退費
  1. 您於下列情況，就尚未使用或未觀看之課程內容，得通知本公司終止契約，除有正當理由外，本公司不得拒絕：

由本公司結算截至契約終止時，本公司已提供之服務及您已繳納之授權使用費金額；授權使用費如有超收，本公司應按比例返還予您；如有不足，則本公司得向您收取之。

前款情形，如係歸責於您之事由所致者，得向您收取應返還或應收取金額百分之二十作為違約金。違約金之支付將直接於您已繳納之授權使用費扣抵之。

  1. 契約終止後，本公司應依前項之方式，結算、撥付本服務之授權使用費。
  • 停止營運
  1. 若本公司因停止本服務之營運而終止本契約，應於終止營運日前三十日於本平台首頁公告。
  2. 自本公司公告終止營運日起，您得依本公司公告之退費辦法，就尚未觀看過部分之課程辦理退費，經確認資料無誤後，本公司將扣除必要成本百分之三十後退還您剩餘費用。
  • 申訴權利

您對於本公司所提供之本服務，除得撥打本公司電話提出申訴外，亦得以電子郵件或書面，或至本公司之營業處所向本公司提出申訴，本公司將自接獲您申訴之日起十五日內妥適處理之。

  • 其他

因本契約所生之一切爭議，您與本公司共同約定適用中華民國法律，並同意以臺灣臺北法院為第一審專屬管轄法院，但不得排除您保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。

  • 契約之附件
  1. 有關本契約之附件均為本契約之一部分。
  2. 前項附件之內容，如有與本契約條款內容相牴觸者，應為有利於您之適用。
  3. 本契約成立時，本公司將會提供相關文件提供您下載、列印儲存。